Datenschutzerklärung
Lesespass – Bücherwelt und Onlineshop
Stand: 25. Oktober 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch meiner Website, bei Kontaktaufnahmen und bei Bestellungen.
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Gertrude Czermak
Autorinnenname: G.R. Czermak
Pack 115
8583 Hirschegg-Pack
Österreich
E-Mail: office@czermak-stmk.at
Website: https://www.lesespass.at
Onlineshop: https://shop.lesespass.at
2. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung möglicher Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
Die Daten werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
3. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei Bestellungen von gedruckten Büchern oder digitalen Inhalten können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestellte Produkte
Bestelldatum und Bestellnummer
Zahlungsstatus und abrechnungsrelevante Angaben
Gegebenenfalls Telefonnummer, sofern für die Bestellabwicklung erforderlich
Diese Daten werden zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen).
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt.
Empfänger können insbesondere sein:
Versanddienstleister zur Zustellung gedruckter Bücher
Zahlungsdienstleister und Banken zur Zahlungsabwicklung
Steuerberatung und Buchhaltung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Hosting- und IT-Dienstleister zum Betrieb und zur technischen Betreuung der Website
Es werden nur jene Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
5. Digitale Bücher und Downloads
Beim Erwerb digitaler Bücher werden die für die Bestellung, Zahlungsabwicklung und Bereitstellung erforderlichen Daten verarbeitet.
Soweit für die Bereitstellung notwendig, können Download-Links, Zugangscodes, Bestellnummern und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Geschäftliche Unterlagen und steuerlich relevante Aufzeichnungen werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere regelmäßig sieben Jahre gemäß § 132 BAO, aufbewahrt.
Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Vorschriften dies verlangen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
7. Cookies und technische Funktionen
Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen.
Technisch notwendige Cookies können beispielsweise für die Sitzungsverwaltung, die Speicherung eines Warenkorbs oder die Sicherheit der Website erforderlich sein.
Für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, wird eine vorherige Einwilligung eingeholt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die konkreten eingesetzten Technologien, ihre Anbieter, Zwecke und Speicherdauern sind entsprechend der tatsächlichen technischen Ausstattung der Website anzugeben.
8. Hosting und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und Betriebssystem
Technische Fehler- und Sicherheitsinformationen
Die Verarbeitung dient dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website sowie der Erkennung technischer Störungen und möglicher Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Websitebetrieb).
Die konkrete Speicherdauer der Serverprotokolle richtet sich nach den Einstellungen und Vereinbarungen mit dem Hostinganbieter.
9. Externe Inhalte und Verlinkungen
Meine Website kann Links zu externen Plattformen enthalten, beispielsweise zu Buchverkaufsplattformen oder anderen Websites.
Beim Aufruf externer Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Werden externe Inhalte unmittelbar in die Website eingebettet, beispielsweise Videos, können personenbezogene Daten an deren Anbieter übertragen werden.
Solche Einbindungen müssen entsprechend den gesetzlichen Datenschutzanforderungen gestaltet und in dieser Erklärung konkret beschrieben werden.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf meiner Website verfügbar.